Banco Hipotecario realizó la primera colocación de títulos respaldados por Créditos Hipotecarios UVA por un monto total de $440 millones de pesos.
La emisión tuvo ofertas por 805 millones de pesos, 2,4 veces más que los valores de deuda emitidos, equivalentes a $333 millones que serán destinados a financiar nuevos créditos hipotecarios. Para el primer tramo, que representa el 45% del total de la emisión, se recibieron ofertas por $660,2 millones de pesos, 3,3 veces más del monto emitido; mientras que para el segundo tramo (30% de la emisión) las ofertas alcanzaron los $144,5 millones de pesos.
Los inversores fueron en su mayoría Fondos Comunes de Inversión, Compañías de Seguros e individuos con horizontes de inversión a plazos más largos.
Se emitió adicionalmente un Certificado de Participación por $110 millones.
Para realizar esto operación, Banco Hipotecario creó el Fideicomiso Financiero CHA UVA I por un valor nominal de 19.210.114 UVA, cuyos activos subyacentes serán los créditos hipotecarios UVA originados por Banco Hipotecario con excelente comportamiento de pago. El fiduciario de la operación es TMF Trust Company (Argentina) S.A. La primera emisión de Cédulas Hipotecarias UVA se produce en un contexto económico favorable para la realización de este tipo de estructuras financieras que contribuyen a la sustentabilidad del creciente mercado de crédito hipotecario en el país.
Desde el lanzamiento en 2016, Banco Hipotecario lleva escriturados más de 1.500 millones de pesos en préstamos UVA, tanto para adquisición como para construcción de viviendas.
sábado, 16 de junio de 2018
BANCO SANTANDERRIO
Una encuesta desarrollada y realizada por dos importantes compañías, una del ámbito de las contrataciones de personal y otra de consultoría internacional, convocaron a 2500 jovenes profesionales millennials quienes nacidos entre 1980 y 2000 aprendieron a convivir con las nuevas y cambiantes tecnologías.
Ellos a lo largo de sus días usaron el teléfono fijo para comunicarse con sus amigos, toda clase de teléfonos móviles, hasta llegar a los llamados teléfonos inteligentes. Pasaron de usar disquetes para almacenar su información, a los CD, usar USB y hasta el almacenamiento en la nube. Siempre están hiperconectados conectados.
En función de sus caraterísticas se los consultó sobre las mejores prácticas y condiciones para avanzar en los objetivos que se habían fija do en el entorno laboral.
Al respecto observaron once dimensiones: Una general, otras como infraestructura, innovación, talento, reconocimiento, reputación, diversidad y cultura, desarrollo de carrera, beneficios, ambiente laboral, y calidad de vida.
La encuesta liderada por la consultora First Job en alianza con The Adecco Group, conocida como "Employers for Youth" (EFY) identifica las mejores empresas para los jóvenes profesionales del país, midiendo atributos internos, externos y la experiencia de los propios millennials que se desempeñan en grandes compañías.
El trabajo que se realizó este año por primera vez en la Argentina incluyó un conocido banco español con presencia en todo el país que ocupó la novena posición en el ranking de participantes.
Alejandro Blanco Smith, gerente de Aprendizaje y Cultura de Santander Río, consideró que "para l a entidad es muy importante participar de este tipo de encuestas ya que permite medir qué tan atractivo es el banco para los perfiles de profesionales digitales y si somos un lugar en el que aspiran a desarrollar su carrera”.
En ese contexto, Blanco Smith, agregó. “Aún tenemos mucho camino por recorrer en materia de cultura corporativa y queremos dar a conocer nuestra propuesta de valor al empleado”.
El Santander Río es el primer banco privado del sistema financiero argentino en ahorro y en volumen de crédito. La entidad cuenta con 482 sucursales, más de 3,5 millones de clientes presencia en 22 provincias y en la Ciudad de Buenos Aires.
martes, 5 de junio de 2018
BANCO SUPERVIELLE - Primera Sucursal Sustentable
En línea con su plan de expansión a nivel nacional, Banco Supervielle llega a la provincia de Neuquén con su primera sucursal sustentable. La inauguración contó con la presencia de Nerio Peitiado, Gerente General de Banco Supervielle; Beatriz De La Torre, Gerente Corporativa Banca Minorista; Germán Magnoni, Gerente Corporativo Banca Empresas; Gustavo Escande, Gerente Regional Banca Empresas de Cuyo; Jorge Solari, Gerente Red de Sucursales; y Gerardo Girón, Gerente de la Sucursal; así como de autoridades gubernamentales, como José Luis Artaza, Secretario de Hacienda de la provincia de Neuquén; Andres Peressini, Intendente de Plottier; y Néstor Gelos, Subsecretario de Hacienda del municipio.
La nueva sucursal tiene una superficie total de 420 m2 en uso (aunque se esperan 100m2 adicionales para futuro crecimiento) y cuenta con 24 paneles solares que aportan energía renovable a los tableros de la sucursal, generando un ahorro estimado de un 13% a un 15% sobre la potencia total necesaria. Además, cuenta con una terraza verde absorbente que cumple la función de retener aproximadamente 1.320 litros de agua de lluvia para contribuir con el sistema de desagüe de la ciudad, evitando saturación de la red pluvial y recomponiendo el pulmón verde que cada parcela necesita.
La instalación eléctrica es 100% LED de baja temperatura, lo que optimiza el consumo de energía (entre 30 y 40%) y, adicionalmente, disminuye el consumo del sistema de acondicionamiento de aire por generar menos cantidad de calor en el ambiente.
Gerardo Girón, Gerente de la Sucursal, expresó: “Estamos muy contentos con esta nueva sucursal. Los clientes de la zona, que se caracterizan por explotar mayormente la industria hidrocarburífera y todas las actividades que se relacionan, tendrán los mismos beneficios que los del resto del país, contando además con una unidad especializada en la atención a Pymes y Grandes Empresas, y una gerencia regional dedicada con exclusividad a brindar servicios y financiación a las empresas de Neuquén, Río Negro, San Luis y Mendoza”.
La apertura de esta nueva instalación representó una enorme oportunidad de empleo para muchos de los colaboradores del Grupo Supervielle, que fueron seleccionados y promovidos para llevar adelante esta desafiante propuesta. Al mismo tiempo, se seleccionó una fuerza laboral externa cuya principal fortaleza es no sólo el conocimiento de la industria sino además de la zona geográfica, como es el caso del propio Gerente de la Sucursal.
La nueva sucursal tiene una superficie total de 420 m2 en uso (aunque se esperan 100m2 adicionales para futuro crecimiento) y cuenta con 24 paneles solares que aportan energía renovable a los tableros de la sucursal, generando un ahorro estimado de un 13% a un 15% sobre la potencia total necesaria. Además, cuenta con una terraza verde absorbente que cumple la función de retener aproximadamente 1.320 litros de agua de lluvia para contribuir con el sistema de desagüe de la ciudad, evitando saturación de la red pluvial y recomponiendo el pulmón verde que cada parcela necesita.
La instalación eléctrica es 100% LED de baja temperatura, lo que optimiza el consumo de energía (entre 30 y 40%) y, adicionalmente, disminuye el consumo del sistema de acondicionamiento de aire por generar menos cantidad de calor en el ambiente.
Gerardo Girón, Gerente de la Sucursal, expresó: “Estamos muy contentos con esta nueva sucursal. Los clientes de la zona, que se caracterizan por explotar mayormente la industria hidrocarburífera y todas las actividades que se relacionan, tendrán los mismos beneficios que los del resto del país, contando además con una unidad especializada en la atención a Pymes y Grandes Empresas, y una gerencia regional dedicada con exclusividad a brindar servicios y financiación a las empresas de Neuquén, Río Negro, San Luis y Mendoza”.
La apertura de esta nueva instalación representó una enorme oportunidad de empleo para muchos de los colaboradores del Grupo Supervielle, que fueron seleccionados y promovidos para llevar adelante esta desafiante propuesta. Al mismo tiempo, se seleccionó una fuerza laboral externa cuya principal fortaleza es no sólo el conocimiento de la industria sino además de la zona geográfica, como es el caso del propio Gerente de la Sucursal.
lunes, 4 de junio de 2018
TÁCTICAS MILITARES CONTRA EL CIBERDELITO
Los bancos adoptan tácticas militares contra el ciberdelito
lunes, 04 de junio de 2018
El sector financiero construye su propio sistema de seguridad, con elementos de índole marcial, y hasta realiza simulacros de ataques.
En un búnker sin ventanas, una pared de monitores desplegaba datos sobre ataques sufridos (267.322 en las últimas 24 horas, según un contador suspendido en lo alto, es decir, unos tres cada segundo) y más de diez analistas observaban pantallas llenas de líneas de código informático.
Un antiguo soldado de las fuerzas Delta con experiencia de combate en Irak y Afganistán daba vueltas por la habitación y supervisaba las alertas que entraban. Ahora se dedica a tratar de bloquear los avances de un nuevo enemigo: los asaltantes cibernéticos. "No son muy distintos de los terroristas y los carteles de las drogas", comentó Matt Nyman, el creador del centro de comando.
El delito cibernético es una de las industrias más lucrativas y de crecimiento más rápido del mundo. En 2017 causó pérdidas de por lo menos US$445.000 millones, un aumento de alrededor del 30% en solo tres años, según un estudio económico global. El Departamento del Tesoro de Estados Unidos designó hace poco a los ataques cibernéticos como uno de los mayores riesgos que enfrenta el sector financiero del país. Los bancos y las empresas de pagos viven esta lucha como una guerra real, y respondieron a ella con un enfoque cada vez más militarizado.
Ahora, antiguos ciberespías, soldados y expertos en contraespionaje ocupan los cargos más altos en los equipos de seguridad de los bancos. Aportaron a sus nuevos empleos las herramientas y técnicas usadas en el sector de la defensa nacional: ejercicios de combate, centros de inteligencia modelados a partir de los aplicados en el trabajo de contraterrorismo y analistas que monitorean amenazas en los rincones más sombríos de internet.
En Mastercard, Nyman supervisa el nuevo centro de fusión, un término tomado del Departamento de Seguridad Nacional. Tras los ataques del 11 de septiembre de 2001, la agencia estableció varios centros de fusión para coordinar la recopilación de información de inteligencia a nivel federal, estatal y local. Este enfoque se extendió por todas las dependencias gubernamentales y comenzaron a usarse centros de fusión para enfrentar brotes epidémicos, incendios y el tráfico sexual.
Los bancos empezaron a aplicar la misma estrategia. Por lo menos una decena de bancos, desde gigantes como Citigroup y Wells Fargo, hasta entidades regionales como Bank of the West, abrieron centros de fusión hace algún tiempo y ya tienen planes para abrir muchos más. Fifth Third Bank está construyendo uno de estos centros en sus oficinas generales de Cincinnati, y Visa, que creó su primer centro hace dos años en Virginia, está en la fase de desarrollo de otros dos, en el Reino Unido y en Singapur. Los bancos esperan que tener sus propios equipos de inteligencia los ayude a detectar de manera más eficiente patrones en los datos que recopilan.
Los centros también tienen un propósito simbólico. Contar literalmente con un cuarto de guerra refuerza la nueva realidad que estamos viviendo.
Para muchos directores de empresas financieras la seguridad cibernética se convirtió en la mayor preocupación e incluso eclipsó otros problemas, como la regulación y la economía.
Alfred F. Kelly Jr., director ejecutivo de Visa, está "completamente paranoico" con respecto a este tema. Brian T. Moynihan, de Bank of America, afirmó que su equipo de Ciberseguridad es "la única área de la empresa que no tiene límites de presupuesto".
Los militares agudizan las capacidades de los soldados mediante prácticas de combate a gran escala, como Jade Helm y Foal Eagle, que consisten en enviar a los soldados al campo para probar su habilidad táctica y de manejo de armamento. El sector financiero creó su propia versión: Quantum Dawn, un simulacro bienal de un ataque cibernético catastrófico.
En su edición más reciente, en noviembre, 900 participantes de 50 bancos, reguladores y agencias policíacas representaron sus papeles en respuesta a un ataque a toda la industria con un programa informático nocivo que empezaba por corromper todos los pagos enviados por los bancos y después los bloqueaba. Durante la prueba de dos días, los organizadores agregaron nuevas amenazas en intervalos de algunas horas, como ataques en los que se suspendía el servicio y los sitios web de los bancos quedaban desconectados.
El primero de estos simulacros, el Quantum Dawn de 2011, fue una reunión más reducida. Los participantes se reunieron en un salón de conferencias donde se expuso un caso de ataque simulado que ocasionó el cierre de las cotizaciones en bolsa. Ahora es un simulacro en vivo.
En algunas ocasiones, las pruebas dejan al descubierto brechas importantes. Una serie de simulacros de menor escala coordinados por el Departamento del Tesoro, llamados Hamilton Series, hicieron notar un problema hace tres años. Un ataque a Sony, atribuido a Corea del Norte, había filtrado correos electrónicos y datos de naturaleza delicada de la empresa poco tiempo antes, lo que ocasionó la pérdida de enormes secciones de la red de Internet de Sony.
Los reguladores se preguntaron si un banco, en especial uno no muy grande, podría recuperarse si sucediera algo similar. "Tomamos conciencia de que necesitábamos agregar otra capa a nuestra seguridad", afirmó John Carlson, jefe de personal del principal grupo de coordinación de ciberseguridad de la industria, Financial Services Information Sharing and Analysis Center.
Poco después, el grupo empezó a construir un nuevo sistema de seguridad llamado Sheltered Harbor, que comenzó a operar el año pasado. Si un miembro de la red sufre la afectación o destrucción de sus datos, otros pueden actuar para recuperar sus registros guardados y restaurar el acceso básico de los clientes a sus cuentas en un plazo de uno a dos días.
Los bancos más grandes organizan sus propios simulacros de ataque internos, varios al año, para identificar sus puntos vulnerables y mantener a tono sus acciones de intervención inmediata. "Es la idea de la memoria corporal", señaló Thomas J. Harrington, director de Seguridad de la Información en Citigroup.
En la industria financiera, el temor generalizado es que se repita la violación de datos que afectó a Equifax en 2017, a mayor escala.
Algunos hackers robaron información personal de más de 146 millones de personas. Como consecuencia del ataque, el director general y otros tres altos directivos de la empresa perdieron su trabajo. No se dio a conocer al público en general quién robó esos datos ni qué hicieron con ellos. El buró de crédito ya gastó US$243 millones para resolver el problema.
Nyman tiene la responsabilidad de garantizar que nada parecido suceda en Mastercard. Mientras recorre el centro de fusión, describe el trabajo del equipo con lenguaje militar. Describe su acción ofensiva con un término que hace referencia a los momentos previos a la explosión de una bomba. Mediante la detección de puntos vulnerables y ataques cibernéticos frustrados, los analistas pretenden evadir una explosión similar a la que sufrió Equifax.
El problema es que los ataques son constantes. Durante nuestra conversación, el contador suspendido sobre su hombro registró unos ataques más a los sistemas de Mastercard. El total en lo que va del año supera los veinte millones.
Fuente: La Nación
|
martes, 29 de mayo de 2018
COMO REALIZAR UNA EXPORTACIÓN
Llegar a la primera exportación puede ser un camino largo y no existe una única fórmula. Pero una vez logrado esto, hay ciertos factores que tienen en común las pymes que logran sostener en el tiempo las exportaciones de su negocio.
Por eso, parece importante destacar ciertos aspectos que no se deben soslayar si queremos seguir desarrollando el camino del comercio exterior.
En primer lugar, es necesario mirar a la exportación como un servicio, más allá de que vendamos productos. Estar en los detalles hasta que la mercadería llegue a destino es fundamental. ¡Aunque vendamos FOB! Estamos exportando no deportando la mercadería.
La primera imagen es la que cuenta, más allá de la “Marca Argentina”. Todo lo que hagamos bien como lo que hagamos mal tendrá su peso en la continuidad de este negocio. Por eso, es importante, hacer un plan de negocio, y ponerlo por escrito. No improvisemos.
Analicemos seriamente la posibilidad de participar en ferias, exposiciones y misiones comerciales, quizás esta actividad nos muestre como participantes activos de comercio exterior y no solo el “tiro al pichón” de una primera exportación. Estas son herramientas muy importantes para tomar un primer contacto con los mercados, visualizar donde estamos parados y promover nuestros productos. Hay formas económicas de concretar esta acción.
El equipo lo es todo y el empresario es el DT de ese equipo. La unión hace la fuerza, por eso no hay que olvidar incluir en la agenda estratégica las actividades conjuntas de cooperación.
Las redes sociales son el mejor invento creado en las dos últimas décadas para expandir el alcance internacional del negocio de la pyme. Hay que hacer uso intensivo de las mismas… pero de manera inteligente.
El comercio internacional tiene reglas de juego propias, y si se quiere seguir “jugando en primera” recordemos varias cosas.
- No existen las leyes del mercado en lo referido al libre acceso a los mismos.
- Existen los acuerdos internacionales, y debemos considerarlos.
- Hay que tener en cuenta también las decisiones políticas internas, propias de cada país.
Más allá de estas ideas-fuerza, no debemos olvidarnos de los aspectos operativos concretos.
- La intervención bancaria es un complemento del proceso exportador, tan inevitable como crítica.
- La logística cumple un papel fundamental. Definir con precisión el envase, el embalaje y el INCOTERM, así como seleccionar el tipo de transporte más adecuado, es muy importante. Un mal trabajo en esta dimensión puede frustrar la continuidad de la exportación y hacer retrasar o colapsar el proyecto exportador.
- Poner precio, ofertar y cotizar no son lo mismo. Los aspectos aduaneros son una “caja negra” muy importante para dejarla solo en manos del despachante de aduana
- Consideremos, no ignoremos, a los organismos públicos y privados que rondan el comercio internacional. Sin ellos tanto en su función de facilitadores o promotores, como de complementadores o prestadores de servicios esenciales, no sería posible la actividad exportadora o de comercio internacional en general. Eficiencia y calidad en sus prestaciones y servicios es el nombre del juego. Esto es lo que hay que exigirles.
Nuevos proveedores
Finalmente, como ya se vislumbró a partir de nuestra primera exportación, aparecen en el horizonte nuevos proveedores. Todos ellos forman parte de la cadena de valor de la exportación y son tan imprescindibles como inevitables. Algunos los puede elegir el empresario, otros le vienen dados.
Entre los que el empresario puede seleccionar se encuentran los siguientes.
- El banco, que por lo general no es con el que habitualmente se trabaja. Hemos de elegir el banco que tenga criterio e inteligencia. Es muy importante el vínculo con esta institución. A veces es sugerido por el importador pues es el corresponsal de su banco.
- El despachante de Aduana. No cualquiera despacha cualquier mercadería. Tómese su tiempo y seleccione un despachante con probada experiencia en la posición arancelaria de su producto o servicio y adecuado a su escala.
- La empresa de transporte, el agente de carga y la compañía de seguro, también merecen atención y no es lo mismo una que otra. También está en su libre albedrío la contratación o no de un seguro de cobro de la exportación. Aunque hay pocas prestadoras de este servicio, si lo va a tomar, dedíquele un tiempo a la selección de la prestadora del servicio.
Entre los proveedores que vienen dados se encuentran los siguientes.
- La AFIP, que, además de cobrar las retenciones, paga reintegros y reembolsos. Podemos considerarlo un cliente más, a veces hasta un “socio” privilegiado.
- La Aduana, todo un mundo a desentrañar de la mano del despachante.
- El BCRA, que regula los plazos de cobranza y al cual hay que tener de aliado presentando todos los formularios para poder cerrar cambio u operar en comercio exterior.
- La cancillería y todos los organismos vinculados a ella. Muchas veces dependemos de ella para conseguir abrir un mercado o conseguir una rebaja de derechos.
- Todos los organismos públicos de control (Senasa, Inal y más), sin cuya cooperación no es posible exportar.
El mejor consejo que puedo darles es que si quieren seguir en el maravilloso mundo del comercio exterior no pueden ignorar todas estas cuestiones. La primera exportación vale, pero la segunda los consagra.
jueves, 17 de mayo de 2018
ONBOARDING REMOTO Y DIGITAL PARA UNA INCLUSIÓN FINANCIERA UNIVERSAL
Empresas y familias diariamente se identifican ante prestadores de servicios financieros –bancos y otras entidades financieras, empresas FinTech, empresas no financieras emisoras de tarjetas de crédito y compra, etcétera–, algo necesario pero costoso en tiempo y dinero para todos. La tecnología tiene mucho para dar en agilidad de procesos de identificación, haciéndolos menos costosos y más amigables para el usuario. Las herramientas ya existen y sólo queda transitar el camino de adoptarlas responsablemente.
¿Cómo puede identificarse hoy al cliente de productos y servicios financieros? ¿Qué avances tecnológicos se vienen en este sentido? ¿Cómo impactarán esos avances en el ecosistema financiero? Estas son las preguntas que se intentarán abordar sucintamente en este artículo.
Para comenzar y a grandes rasgos, le daremos al concepto “identificación” dos acepciones: validación de identidad y consentimiento. En el primer caso se trata de probar que soy quien digo ser; por ejemplo, para loguearme en HomeBanking o realizar una transferencia mediante un cajero automático. En el segundo nos referimos a “dar el OK” a un contrato como puede ser el otorgamiento de una tarjeta de crédito o la contratación de un préstamo personal.
Sobre la base de lo establecido en la legislación de fondo –en particular, en el Código Civil y Comercial de la Nación–, los sujetos regulados por el BCRA pueden hacer uso de figuras reglamentadas por esta Institución con el fin de habilitar nuevas formas –más ágiles– para “validar la identidad”1 y “obtener el “consentimiento”2 y, de esa forma, promover la inclusión financiera. Para validar su identidad, al cliente se le piden pruebas tales como usuario y contraseña de HomeBanking o la propia tarjeta de débito al operar en un cajero. A su vez, para otorgar consentimiento, un cliente puede o bien firmar con su puño y tinta –la firma ológrafa tradicional– o bien puede hacerlo sobre un dispositivo electrónico con determinadas medidas de seguridad que reemplacen el rol de la pericia caligráfica –la firma ológrafa digitalizada–.
Sin embargo, ambas acepciones de la “identificación” del cliente están a punto de verse revolucionadas por diversas implementaciones tecnológicas, lo cual podría llevar a las prácticas actuales al desuso.
En materia de “dar consentimiento”, la Ley 25.506 (“Ley de Firma Digital”) sentó las bases para reemplazar lo que se conocía comúnmente como “firma” de puño por un proceso de transmisión de información que sirviera a los mismos efectos. Este proceso, llamado firma digital, tiene la misma validez legal que la firma de puño gracias a sus estándares de seguridad; sin embargo, hasta el día de hoy no ha sido adoptado masivamente por el público debido a su alto costo y difícil usabilidad.
Este escenario está a punto de cambiar con la implementación de la firma digital remota, proyecto liderado por el Ministerio de Modernización3. La mejora introducida por este proyecto consiste en remover el principal obstáculo que generaba fricción para adoptar la firma digital anteriormente: el proceso de transmisión de información para la firma se podrá llevar a cabo ahora en servidores remotos en lugar de necesitarse un dispositivo móvil (token) para firmar. Además, se prevé multiplicar las “bocas de enrolamiento”, que son los sitios físicos a los que cualquier persona puede acudir para registrar su firma digital y así poder empezar a usarla.
El Ministerio de Modernización también está realizando su aporte respecto de la validación de identidad, al abrir la posibilidad a terceros –entre los que se cuentan los prestadores de servicios financieros– de que contrasten si una persona es quien dice ser mediante datos biométricos faciales comparándolos con la foto de esa persona que consta en las bases del Registro Nacional de las Personas (RENAPER). Es decir, se abre la puerta a un método de alta seguridad para identificar a un cliente, que consiste en comparar la foto que se toma el cliente –en conjunto con otros datos de su identidad, tal como el DNI– con la foto suya que es de registro público. Este método sirve para casos presenciales, pero es más valioso aún para el onboarding remoto. Además, se suma a otros servicios que el RENAPER ya provee a terceros interesados, como el reconocimiento de huella y la información sobre vigencia de DNI y fe de vida de las personas.
En este marco, el Decreto 27/18, en su parte pertinente4, ha receptado el concepto de “firma” aplicable a diversos instrumentos financieros, entre ellos el cheque y el pagaré. Ello señala que desde el Estado se reconoce el potencial de la tecnología en facilitarle la vida a las personas. Para el caso particular del sistema financiero, esto implica asimismo un ahorro de costos, mayor eficiencia y mayor comodidad en las transacciones diarias que todos realizamos.
Desde el BCRA se viene impulsando la implementación de estas soluciones de identificación del cliente mediante diversas líneas de trabajo. Entre ellas, puede mencionarse a la Mesa de Innovación Financiera5, que para 2018 cuenta entre sus desafíos la masificación de estas novedosas herramientas de identificación.
En síntesis, ¿cuál es el statu quo? Herramientas tradicionales que cuestan tiempo y dinero a oferentes y demandantes de servicios financieros. ¿Cómo puede mejorarse la situación? Implementando tecnología ya disponible para firmar documentos digitalmente y reconocer datos biométricos de forma presencial y, sobre todo, remota. ¿Qué se necesita para ello? Coordinación público-privada y proactividad de entidades financieras, empresas Fintech, tarjetas de crédito y restantes proveedores de servicios financieros, pero también receptividad de los usuarios a estas técnicas.
No olvidemos que para el usuario final esta tecnología implica una ganancia concreta: el día de mañana podrá elegir cualquier entidad financiera del país aunque viva en una localidad pequeña y remota con poca o incluso nula presencia de sucursales bancarias. En otras palabras, gracias a la eliminación de barreras físicas para prestar servicios financieros podrá optar por cualquiera de las entidades financieras del sistema. Sumado a eso, al masificarse las herramientas remotas de identificación el cliente se ahorrará tiempo de espera en sucursales.
Las nuevas técnicas para identificarse se suman a otras transformaciones del sistema impulsadas desde el BCRA para prescindir del efectivo –habilitando medios de pago móviles– y facilitar la movilidad entre prestadores de servicios financieros. Ejemplos de esto último son la posibilidad de abrir cajas de ahorros de manera remota6 y la baja de productos y servicios financieros por la misma vía7. Si el usuario de servicios financieros está cambiando, también tienen que cambiar las herramientas para acercarse a él. En ese contexto, más facilidad y seguridad en la operatoria implica más prestadores disponibles (remotos), más competencia y beneficios para el usuario final.
Quizás a modo de cierre vale la pena reforzar el otro lado de la moneda: los usuarios de servicios financieros también debemos estar abiertos a utilizar las herramientas tecnológicas que redundan en beneficios conjuntos. Con ese ingrediente y algo de tiempo se irán multiplicando los casos de uso públicos y privados para dar consentimiento y validar la identidad mediante la tecnología al alcance de todos.
Mateo Piccolo
1 Normas sobre “Requisitos mínimos de gestión, implementación y control de los riesgos relacionados con tecnología informática, sistemas de información y recursos asociados para las entidades financieras”.
2 Normas sobre “Instrumentación, conservación y reproducción de documentos”. Las restantes normas refieren a ésta en materia de firma como un consentimiento.
3 Ver Decreto 892/17 aquí.
4 Ver Cap. XXII, “Acceso al crédito – Inclusión Financiera”.
5 Para más información, ver el post “La Mesa de Innovación Financiera del Banco Central”.
6 Ver Com. “A” 6059.
7 Ver Com. “A” 6448.
2 Normas sobre “Instrumentación, conservación y reproducción de documentos”. Las restantes normas refieren a ésta en materia de firma como un consentimiento.
3 Ver Decreto 892/17 aquí.
4 Ver Cap. XXII, “Acceso al crédito – Inclusión Financiera”.
5 Para más información, ver el post “La Mesa de Innovación Financiera del Banco Central”.
6 Ver Com. “A” 6059.
7 Ver Com. “A” 6448.
lunes, 17 de julio de 2017
CAJA AHORRO: se podrán abrir a través del celular
Se podrá abrir una caja de ahorro desde el celular
Un convenio entre el ministro del Interior, Rogelio Frigerio, y el presidente del Banco Central, Federico Sturzenegger, determinó que se podrá solicitar la apertura de una caja de ahorro sin necesidad de acudir al banco, realizando el trámite a través del celular y enviando una foto selfie. Cómo es el procedimiento.
|
Se podrá abrir una caja de ahorro enviando una selfie al banco.
|
Con solo una selfie y por celular, sin la necesidad de acudir a una entidad bancaria, ahora se podrá solicitar la apertura de una caja de ahorro. Así se desprende del convenio que firmaron este lunes (17/07) el ministro del Interior, Rogelio Frigerio, y el presidente del Banco Central, Federico Sturzenegger.
"La firma se enmarca dentro de la política de bancarización que impulsa el Gobierno Nacional, a través del Banco Central, para garantizar un sistema financiero ágil y rápido, con las mismas posibilidades para todos los ciudadanos, independientemente del lugar donde residan", destacó el Gobierno. El Ministerio, a través del Registro Nacional de las Personas (RENAPER), será el encargado de dar el soporte necesario para verificar la identidad de las personas que soliciten los servicios a distancia de las diferentes entidades. Según señaló Interior en un comunicado, para poder acceder a este beneficio el ciudadano deberá descargar la aplicación que el banco le indique, mediante la cual le solicitará el número de su DNI y una foto. Esa información será remitida al RENAPER para su validación a través del reconocimiento biométrico de rostro; una vez certificada la identidad, el banco volverá a comunicarse con el beneficiario para finalizar el trámite. Ese Registro cuenta con una base de datos protegida, donde administra la información más relevante de cada argentino, realizando en promedio 40 mil cotejos biométricos de huella y rostro diarios, para los cuales se utiliza tecnología con estándares de calidad avalados a nivel mundial, lo que le permite interactuar con todos los organismos que lo requieran. "Esta normativa tiene antecedentes en países como España, México y Brasil, en los que la apertura de cuentas mediante celular u otros dispos itivos electrónicos ha permitido extender los niveles de bancarización, agilizando los trámites", resaltó el Ministerio del Interior. |
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
